Usein kysytyt kysymykset
Kaikki, mitä tarvitset tietää Findablen tekoälypohjaisesta rakennusdokumentaation hallinta-alustasta
Käytön aloittaminen
Kuinka nopeasti pääsen alkuun?
Pääset alkuun muutamassa minuutissa. Lataa asiakirjat, niin Findable järjestää ja indeksoi ne automaattisesti. Et tarvitse koulutusta, malleja tai tiedostojen siivousta.
Pitääkö tiedostot järjestää ennen lataamista?
Ei tarvitse. Se on yksi Findablen eduista. Voit ladata asiakirjat nykyisessä muodossaan: sekavissa kansioissa, vaikeaselkoisilla tiedostonimillä tai millaisessa rakenteessa tahansa. Tekoälymme järjestää ja luokittelee sisällön automaattisesti sekä ehdottaa parempia nimiä.
Voinko kokeilla Findablea ennen päätöstä?
Kyllä. Voit varata demon ja nähdä Findablen toiminnassa omien asiakirjojesi avulla.
Mitä nykyiselle kansiorakenteelleni tapahtuu?
Alkuperäinen kansiorakenne säilyy, jos haluat pitää sen. Findable lisää sen päälle tekoälypohjaisen luokittelun, mutta voit aina selata asiakirjoja alkuperäisen rakenteen mukaisesti. Saat molempien toimintatapojen edut.
Ominaisuudet ja mahdollisuudet
Mitä asiakirjatyyppejä Findable voi käsitellä?
Findable voi käsitellä kaikkia yleisiä tiedostomuotoja, kuten PDF-tiedostoja, Word-asiakirjoja, Excel-taulukoita, kuvia ja CAD-tiedostoja (DWG, DXF ja IFC). Tekoälymme voi poimia tietoa skannatuista asiakirjoista, piirustuksista ja jopa käsinkirjoitetuista muistiinpanoista.
Miten tekoälyhaku toimii?
Tekoälymme ymmärtää kysymyksiä edistyneen luonnollisen kielen käsittelyn avulla ja löytää olennaiset tiedot kaikista asiakirjoista. Se tunnistaa kirjoitusvirheitä, vaihtoehtoisia termejä ja projektikohtaista kieltä. Voit kysyä tavallisella kielellä esimerkiksi ”Milloin ilmanvaihtojärjestelmä huollettiin viimeksi?” ja saada vastauksen heti.
Mitä kieliä Findable tukee?
Findable tukee englantia, norjaa, ruotsia, tanskaa ja useita muita eurooppalaisia kieliä. Tekoäly voi ymmärtää useita kieliä ja hakea samanaikaisesti erikielisistä asiakirjoista.
Voiko Findable lukea skannattuja asiakirjoja ja kuvia?
Kyllä. Findable poimii tekstiä skannatuista PDF-tiedostoista, valokuvista ja kuvista OCR-tekstintunnistuksen avulla. Näin myös vanhoista paperiasiakirjoista tulee täysin haettavia.
Mikä Ask Your Building on?
Ask Your Building on keskeinen toimintomme, jolla voit esittää kiinteistöä koskevia kysymyksiä tavallisella kielellä. Asiakirjojen etsimisen sijaan voit kysyä esimerkiksi ”Mikä katon takuun tila on?” tai ”Näytä kaikki paloturvallisuustodistukset” ja saada vastaukset heti lähdeviitteineen.
Kiinteistöt ja rakennukset
Voinko hallita useita rakennuksia tai kiinteistöjä?
Kyllä. Findable on suunniteltu useita rakennuksia hallinnoiville kiinteistöpäälliköille ja omistajille. Voit järjestää asiakirjat kiinteistöittäin, hakea koko kiinteistösalkusta ja hallita eri tiimin jäsenten käyttöoikeuksia.
Kuinka monta rakennusta voin lisätä?
Määrä riippuu paketista. Starter sisältää 1 rakennuksen, Professional 10 rakennusta ja Portfolio 50 rakennusta. Enterprise-paketissa rakennusten määrä on rajoittamaton. Voit päivittää pakettia kiinteistösalkun kasvaessa.
Voinko järjestää asiakirjat kerroksen tai tilan mukaan?
Kyllä. Voit lisätä omia kenttiä ja tunnisteita ja järjestää asiakirjat kerroksen, tilan, vyöhykkeen tai muun rakennukseesi sopivan rakenteen mukaan. Tekoäly oppii myös käyttämistäsi järjestelytavoista.
Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus
Ovatko tietoni turvassa?
Kyllä. Findable on ISO/IEC 27001:2022 -sertifioitu ja käyttää kaikkien tietojen suojaamiseen yritystason salausta. Asiakirjat tallennetaan turvallisesti GDPR:n ja muiden kansainvälisten standardien mukaisesti. Emme koskaan jaa tietojasi kolmansille osapuolille.
Mihin tietoni tallennetaan?
Tiedot tallennetaan turvallisiin, GDPR:n mukaisiin datakeskuksiin EU:n alueella. Enterprise-asiakkaat voivat valita tietyn alueen tai paikallisen asennuksen.
Miten Findable tukee dokumentaatiovaatimuksia ja vaatimustenmukaisuutta?
Findable auttaa kokoamaan, jäsentämään ja jäljittämään rakennusdokumentaatiota, jotta aineisto löytyy ja voidaan todentaa tarkastuksissa, luovutuksissa ja sisäisissä valvonnoissa. Mallit ja tarkistuslistat voivat tukea organisaation prosesseja, mutta organisaatio vastaa kuhunkin tilanteeseen sovellettavien sääntöjen ja vaatimusten tunnistamisesta.
Voinko hallita sitä, kuka näkee eri asiakirjat?
Kyllä. Voit määrittää käyttöoikeudet organisaation, rakennuksen, kokoelman tai yksittäisen asiakirjan tasolla. Tiimin jäsenillä voi olla roolinsa mukaiset käyttöoikeudet: Omistaja, Ylläpitäjä, Muokkaaja, Katselija tai Vieras.
Hinnoittelu ja paketit
Miten hinnoittelu toimii?
Findablen hinnoittelu perustuu rakennusten määrään ja asiakirjojen käytön mukaiseen käsittelyyn. Maksat hallinnoimiesi rakennusten määrään perustuvan perusmaksun sekä asiakirjakohtaisen maksun tekoälykäsittelystä, kuten OCR-tunnistuksesta ja luokittelusta. Jokaiseen pakettiin sisältyy kuukausittainen asiakirjakiintiö, ja maksat ylityksistä vain, jos kiintiö ylittyy.
Mikä lasketaan käsitellyksi asiakirjaksi?
Asiakirja lasketaan, kun se ladataan ensimmäisen kerran ja tekoälymme käsittelee sen esimerkiksi OCR-tunnistuksella, luokittelulla ja tietojen poiminnalla. Olemassa olevan asiakirjan katselu, lataaminen tai hakeminen ei kuluta kiintiötä. Saman asiakirjan lataaminen uudelleen lasketaan uudeksi asiakirjaksi.
Voinko vaihtaa pakettia myöhemmin?
Kyllä. Voit päivittää pakettia tai vaihtaa pienempään pakettiin milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan heti, ja maksut tai hyvitykset suhteutetaan. Asiakirjojen käsittelyhistoria nollautuu jokaisen laskutuskauden alussa.
Tarjoatteko alennuksia voittoa tavoittelemattomille organisaatioille?
Kyllä. Tarjoamme erityishinnoittelua voittoa tavoittelemattomille organisaatioille ja oppilaitoksille. Kysy saatavilla olevista alennuksista myyntitiimiltämme.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Hyväksymme yleisimmät luottokortit (Visa, Mastercard ja American Express) sekä pankkisiirrot vuosisopimuksissa. Enterprise-asiakkaat voivat myös sopia laskutuksesta.
Tiimit ja yhteistyö
Kuinka monta tiimin jäsentä voin lisätä?
Starter sisältää enintään 5 tiimin jäsentä. Professional-, Portfolio- ja Enterprise-paketeissa tiimin jäsenten määrä on rajoittamaton.
Voinko kutsua ulkopuolisia toimittajia tai tarkastajia?
Kyllä. Vieras-roolilla voit antaa ulkopuolisille pääsyn tiettyihin asiakirjoihin tai kokoelmiin. Väliaikaiselle käyttöoikeudelle voi määrittää päättymispäivän.
Integroituuko Findable nykyisiin työkaluihimme?
Kyllä. Findable integroituu SharePointiin, Google Driveen, Dropboxiin ja muihin yleisiin tallennusjärjestelmiin. Tarjoamme myös REST API -rajapinnan mukautettuja integraatioita varten. Enterprise-asiakkaat voivat käyttää webhookeja reaaliaikaisiin päivityksiin.
Tuki
Millaista tukea tarjoatte?
Tarjoamme dokumentaation, video-ohjeita ja suoraa tukea tiimiltämme. Professional-asiakkaat saavat ensisijaisen sähköpostituen. Enterprise-asiakkaat saavat nimetyn yhteyshenkilön ja sovitut tukiehdot.
Tarjoatteko koulutusta tai perehdytystä?
Kyllä. Kaikki paketit sisältävät dokumentaation ja video-ohjeet. Portfolio- ja Enterprise-asiakkaat saavat henkilökohtaisia käyttöönottotapaamisia ja koulutusta tiimilleen.
Entä jos tarvitsen apua nykyisten asiakirjojen siirtämiseen?
Autamme mielellämme. Tiimimme voi auttaa massalatauksissa ja siirron suunnittelussa. Enterprise-asiakkaat saavat kattavan siirtotuen.
Onko sinulla vielä kysyttävää?
Tiimimme auttaa mielellään. Ottakaa yhteyttä, niin vastaamme kysymyksiinne.
Etkö ole vielä valmis demoon? Aloita nopealla dokumentaatiotarkastuksella ja selvitä, missä riskit ovat.