Question 1

Kuinka nopeasti pääsen alkuun?

Accepted Answer

Pääset alkuun muutamassa minuutissa. Lataa asiakirjat, niin Findable järjestää ja indeksoi ne automaattisesti. Et tarvitse koulutusta, malleja tai tiedostojen siivousta.

Question 2

Pitääkö tiedostot järjestää ennen lataamista?

Accepted Answer

Ei tarvitse. Se on yksi Findablen eduista. Voit ladata asiakirjat nykyisessä muodossaan: sekavissa kansioissa, vaikeaselkoisilla tiedostonimillä tai millaisessa rakenteessa tahansa. Tekoälymme järjestää ja luokittelee sisällön automaattisesti sekä ehdottaa parempia nimiä.

Question 3

Voinko kokeilla Findablea ennen päätöstä?

Accepted Answer

Kyllä. Voit varata demon ja nähdä Findablen toiminnassa omien asiakirjojesi avulla.

Question 4

Mitä nykyiselle kansiorakenteelleni tapahtuu?

Accepted Answer

Alkuperäinen kansiorakenne säilyy, jos haluat pitää sen. Findable lisää sen päälle tekoälypohjaisen luokittelun, mutta voit aina selata asiakirjoja alkuperäisen rakenteen mukaisesti. Saat molempien toimintatapojen edut.

Question 5

Mitä asiakirjatyyppejä Findable voi käsitellä?

Accepted Answer

Findable voi käsitellä kaikkia yleisiä tiedostomuotoja, kuten PDF-tiedostoja, Word-asiakirjoja, Excel-taulukoita, kuvia ja CAD-tiedostoja (DWG, DXF ja IFC). Tekoälymme voi poimia tietoa skannatuista asiakirjoista, piirustuksista ja jopa käsinkirjoitetuista muistiinpanoista.

Question 6

Miten tekoälyhaku toimii?

Accepted Answer

Tekoälymme ymmärtää kysymyksiä edistyneen luonnollisen kielen käsittelyn avulla ja löytää olennaiset tiedot kaikista asiakirjoista. Se tunnistaa kirjoitusvirheitä, vaihtoehtoisia termejä ja projektikohtaista kieltä. Voit kysyä tavallisella kielellä esimerkiksi ”Milloin ilmanvaihtojärjestelmä huollettiin viimeksi?” ja saada vastauksen heti.

Question 7

Mitä kieliä Findable tukee?

Accepted Answer

Findable tukee englantia, norjaa, ruotsia, tanskaa ja useita muita eurooppalaisia kieliä. Tekoäly voi ymmärtää useita kieliä ja hakea samanaikaisesti erikielisistä asiakirjoista.

Question 8

Voiko Findable lukea skannattuja asiakirjoja ja kuvia?

Accepted Answer

Kyllä. Findable poimii tekstiä skannatuista PDF-tiedostoista, valokuvista ja kuvista OCR-tekstintunnistuksen avulla. Näin myös vanhoista paperiasiakirjoista tulee täysin haettavia.

Question 9

Mikä Ask Your Building on?

Accepted Answer

Ask Your Building on keskeinen toimintomme, jolla voit esittää kiinteistöä koskevia kysymyksiä tavallisella kielellä. Asiakirjojen etsimisen sijaan voit kysyä esimerkiksi ”Mikä katon takuun tila on?” tai ”Näytä kaikki paloturvallisuustodistukset” ja saada vastaukset heti lähdeviitteineen.

Question 10

Voinko hallita useita rakennuksia tai kiinteistöjä?

Accepted Answer

Kyllä. Findable on suunniteltu useita rakennuksia hallinnoiville kiinteistöpäälliköille ja omistajille. Voit järjestää asiakirjat kiinteistöittäin, hakea koko kiinteistösalkusta ja hallita eri tiimin jäsenten käyttöoikeuksia.

Question 11

Kuinka monta rakennusta voin lisätä?

Accepted Answer

Määrä riippuu paketista. Starter sisältää 1 rakennuksen, Professional 10 rakennusta ja Portfolio 50 rakennusta. Enterprise-paketissa rakennusten määrä on rajoittamaton. Voit päivittää pakettia kiinteistösalkun kasvaessa.

Question 12

Voinko järjestää asiakirjat kerroksen tai tilan mukaan?

Accepted Answer

Kyllä. Voit lisätä omia kenttiä ja tunnisteita ja järjestää asiakirjat kerroksen, tilan, vyöhykkeen tai muun rakennukseesi sopivan rakenteen mukaan. Tekoäly oppii myös käyttämistäsi järjestelytavoista.

Question 13

Ovatko tietoni turvassa?

Accepted Answer

Kyllä. Findable on ISO/IEC 27001:2022 -sertifioitu ja käyttää kaikkien tietojen suojaamiseen yritystason salausta. Asiakirjat tallennetaan turvallisesti GDPR:n ja muiden kansainvälisten standardien mukaisesti. Emme koskaan jaa tietojasi kolmansille osapuolille.

Question 14

Mihin tietoni tallennetaan?

Accepted Answer

Tiedot tallennetaan turvallisiin, GDPR:n mukaisiin datakeskuksiin EU:n alueella. Enterprise-asiakkaat voivat valita tietyn alueen tai paikallisen asennuksen.

Question 15

Miten Findable tukee dokumentaatiovaatimuksia ja vaatimustenmukaisuutta?

Accepted Answer

Findable auttaa kokoamaan, jäsentämään ja jäljittämään rakennusdokumentaatiota, jotta aineisto löytyy ja voidaan todentaa tarkastuksissa, luovutuksissa ja sisäisissä valvonnoissa. Mallit ja tarkistuslistat voivat tukea organisaation prosesseja, mutta organisaatio vastaa kuhunkin tilanteeseen sovellettavien sääntöjen ja vaatimusten tunnistamisesta.

Question 16

Voinko hallita sitä, kuka näkee eri asiakirjat?

Accepted Answer

Kyllä. Voit määrittää käyttöoikeudet organisaation, rakennuksen, kokoelman tai yksittäisen asiakirjan tasolla. Tiimin jäsenillä voi olla roolinsa mukaiset käyttöoikeudet: Omistaja, Ylläpitäjä, Muokkaaja, Katselija tai Vieras.

Question 17

Miten hinnoittelu toimii?

Accepted Answer

Findablen hinnoittelu perustuu rakennusten määrään ja asiakirjojen käytön mukaiseen käsittelyyn. Maksat hallinnoimiesi rakennusten määrään perustuvan perusmaksun sekä asiakirjakohtaisen maksun tekoälykäsittelystä, kuten OCR-tunnistuksesta ja luokittelusta. Jokaiseen pakettiin sisältyy kuukausittainen asiakirjakiintiö, ja maksat ylityksistä vain, jos kiintiö ylittyy.

Question 18

Mikä lasketaan käsitellyksi asiakirjaksi?

Accepted Answer

Asiakirja lasketaan, kun se ladataan ensimmäisen kerran ja tekoälymme käsittelee sen esimerkiksi OCR-tunnistuksella, luokittelulla ja tietojen poiminnalla. Olemassa olevan asiakirjan katselu, lataaminen tai hakeminen ei kuluta kiintiötä. Saman asiakirjan lataaminen uudelleen lasketaan uudeksi asiakirjaksi.

Question 19

Voinko vaihtaa pakettia myöhemmin?

Accepted Answer

Kyllä. Voit päivittää pakettia tai vaihtaa pienempään pakettiin milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan heti, ja maksut tai hyvitykset suhteutetaan. Asiakirjojen käsittelyhistoria nollautuu jokaisen laskutuskauden alussa.

Question 20

Tarjoatteko alennuksia voittoa tavoittelemattomille organisaatioille?

Accepted Answer

Kyllä. Tarjoamme erityishinnoittelua voittoa tavoittelemattomille organisaatioille ja oppilaitoksille. Kysy saatavilla olevista alennuksista myyntitiimiltämme.

Question 21

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Accepted Answer

Hyväksymme yleisimmät luottokortit (Visa, Mastercard ja American Express) sekä pankkisiirrot vuosisopimuksissa. Enterprise-asiakkaat voivat myös sopia laskutuksesta.

Question 22

Kuinka monta tiimin jäsentä voin lisätä?

Accepted Answer

Starter sisältää enintään 5 tiimin jäsentä. Professional-, Portfolio- ja Enterprise-paketeissa tiimin jäsenten määrä on rajoittamaton.

Question 23

Voinko kutsua ulkopuolisia toimittajia tai tarkastajia?

Accepted Answer

Kyllä. Vieras-roolilla voit antaa ulkopuolisille pääsyn tiettyihin asiakirjoihin tai kokoelmiin. Väliaikaiselle käyttöoikeudelle voi määrittää päättymispäivän.

Question 24

Integroituuko Findable nykyisiin työkaluihimme?

Accepted Answer

Kyllä. Findable integroituu SharePointiin, Google Driveen, Dropboxiin ja muihin yleisiin tallennusjärjestelmiin. Tarjoamme myös REST API -rajapinnan mukautettuja integraatioita varten. Enterprise-asiakkaat voivat käyttää webhookeja reaaliaikaisiin päivityksiin.

Question 25

Millaista tukea tarjoatte?

Accepted Answer

Tarjoamme dokumentaation, video-ohjeita ja suoraa tukea tiimiltämme. Professional-asiakkaat saavat ensisijaisen sähköpostituen. Enterprise-asiakkaat saavat nimetyn yhteyshenkilön ja sovitut tukiehdot.

Question 26

Tarjoatteko koulutusta tai perehdytystä?

Accepted Answer

Kyllä. Kaikki paketit sisältävät dokumentaation ja video-ohjeet. Portfolio- ja Enterprise-asiakkaat saavat henkilökohtaisia käyttöönottotapaamisia ja koulutusta tiimilleen.

Question 27

Entä jos tarvitsen apua nykyisten asiakirjojen siirtämiseen?

Accepted Answer

Autamme mielellämme. Tiimimme voi auttaa massalatauksissa ja siirron suunnittelussa. Enterprise-asiakkaat saavat kattavan siirtotuen.

Usein kysytyt kysymykset

Käytön aloittaminen

Ominaisuudet ja mahdollisuudet

Kiinteistöt ja rakennukset

Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus

Hinnoittelu ja paketit

Tiimit ja yhteistyö

Tuki

Onko sinulla vielä kysyttävää?