Vanliga frågor

Allt du behöver veta om Findables AI-drivna byggnadsdokumentationsplattform

Kom igång

Hur lång tid tar det att komma igång?

Du kan komma igång på några minuter. Ladda bara upp dokumenten så organiserar och indexerar Findable dem automatiskt. Ingen utbildning, inga mallar och ingen filstädning krävs.

Måste jag organisera filerna innan jag laddar upp dem?

Inte alls. Det är en av fördelarna med Findable. Ladda upp dokumenten som de är: i röriga mappar, med kryptiska filnamn eller i den struktur du redan har. Vår AI organiserar och kategoriserar innehållet automatiskt och föreslår bättre namn.

Kan jag prova Findable innan jag bestämmer mig?

Ja. Du kan boka en demo och se Findable i praktiken med dina egna dokument.

Vad händer med min befintliga mappstruktur?

Din ursprungliga mappstruktur bevaras om du vill behålla den. Findable lägger till AI-baserad kategorisering ovanpå, men du kan alltid bläddra enligt den ursprungliga strukturen. Du får fördelarna med båda arbetssätten.

Funktioner och möjligheter

Vilka dokumenttyper kan Findable behandla?

Findable kan behandla alla vanliga dokumentformat, bland annat PDF-filer, Word-dokument, Excel-kalkylblad, bilder och CAD-filer (DWG, DXF och IFC). Vår AI kan hämta information från skannade dokument, ritningar och även handskrivna anteckningar.

Hur fungerar AI-sökningen?

Vår AI använder avancerad språkbehandling för att förstå dina frågor och hitta relevant information i alla dokument. Den hanterar stavfel, alternativa begrepp och projektspecifikt språk. Du kan ställa frågor med vanligt språk, till exempel ”När servades ventilationssystemet senast?”, och få svar direkt.

Vilka språk stöder Findable?

Findable stöder engelska, norska, svenska, danska och flera andra europeiska språk. AI:n kan förstå och söka i dokument på flera språk samtidigt.

Kan Findable läsa skannade dokument och bilder?

Ja. Findable använder OCR (optisk teckenigenkänning) för att hämta text från skannade PDF-filer, fotografier och bilder. Det gör även äldre pappersdokument fullt sökbara.

Vad är Ask Your Building?

Ask Your Building är vår centrala funktion för att ställa frågor om en fastighet med vanligt språk. I stället för att leta efter dokument kan du fråga ”Vilken garantistatus har taket?” eller ”Visa alla brandsäkerhetsintyg” och få svar direkt med källhänvisningar.

Fastigheter och byggnader

Kan jag hantera flera byggnader eller fastigheter?

Ja. Findable är utformat för fastighetsförvaltare och ägare med flera byggnader. Du kan organisera dokument per fastighet, söka i hela portföljen och styra åtkomsten för olika teammedlemmar.

Hur många byggnader kan jag lägga till?

Findable stöder dokumenthantering för flera byggnader. Ange portföljens storlek när du begär en offert så kan teamet bekräfta vilka byggnader som ingår och möjligheterna att utöka omfattningen.

Kan jag organisera dokument efter våning eller enhet?

Ja. Du kan lägga till egna fält och taggar för att organisera efter våning, enhet, zon eller någon annan struktur som passar byggnaden. AI:n lär sig även av dina organiseringsmönster.

Säkerhet och regelefterlevnad

Är mina data säkra?

Findable är certifierat enligt ISO/IEC 27001:2022 och använder kryptering, rollbaserad åtkomst och säkerhetskopiering för att skydda byggnadsdata. Säkerhetssidan beskriver skyddet och integritetspolicyn förklarar hur tjänsteleverantörer hanterar data.

Var lagras mina data?

Findable lagrar data i Europa med AWS S3 och DynamoDB, främst i Tyskland, med löpande säkerhetskopiering hos Scaleway i Nederländerna. Beräkningar körs hos europeiska molnleverantörer. Se säkerhetssidan för aktuell information om infrastruktur och dataskydd.

Hur hjälper Findable till med dokumentationskrav och regelefterlevnad?

Findable hjälper team att samla, strukturera och spåra byggnadsdokumentation så att underlag går att hitta och verifiera vid granskningar, överlämningar och interna kontroller. Mallar och checklistor kan stödja era processer, medan organisationen fortsatt ansvarar för vilka regler och krav som gäller i varje situation.

Kan jag styra vem som ser vilka dokument?

Ja. Du kan ange behörigheter på organisations-, byggnads-, samlings- eller dokumentnivå. Teammedlemmar kan ha olika åtkomst utifrån sin roll: Ägare, Administratör, Redaktör, Läsare eller Gäst.

Priser och abonnemang

Hur fungerar prissättningen?

Kontakta vårt team för en offert på Findable-plattformen utifrån era behov. Findable Extract har separat prissättning per dokument och datapunkt samt anpassade volympriser. Extract-sidan visar aktuella priser och funktioner.

Vad räknas som ett behandlat dokument?

Dokumentbehandling omfattar läsning av en fil, textigenkänning, klassificering eller extraktion av efterfrågade data. Extract har separat pris per dokument och datapunkt, och misslyckade extraktioner debiteras inte. Bekräfta eventuell kostnad för ombehandling i offerten.

Kan jag byta abonnemang senare?

Kontakta teamet när portföljen eller behovet av dokumentbehandling förändras. De bekräftar tillgängliga alternativ, när en ändring kan börja gälla och hur den påverkar avtal och fakturering.

Erbjuder ni rabatt för ideella organisationer?

Om du representerar en ideell organisation eller utbildningsinstitution, ange det när du begär en offert. Teamet kan bekräfta om ett anpassat erbjudande finns för organisationen.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Bekräfta betalningsmetoder, valuta och faktureringskrav med teamet när du begär en offert. Organisationens betalningsvillkor framgår av avtalet.

Team och samarbete

Hur många teammedlemmar kan jag lägga till?

Findable stöder samarbete med rollbaserad åtkomst. Ange antalet interna användare och externa samarbetspartner i era behov så kan teamet bekräfta hur många användare offerten omfattar.

Kan jag bjuda in externa leverantörer eller granskare?

Ja. Med rollen Gäst kan du ge externa parter åtkomst till utvalda dokument eller samlingar. Du kan ange slutdatum för tillfällig åtkomst.

Kan Findable integreras med våra befintliga verktyg?

Findable erbjuder integrationer med SharePoint och FAMAC, e-postflöden och API-åtkomst för egna anslutningar. Integrationssidan beskriver arbetsflöden och migreringsstöd. Kontakta teamet för att stämma av era befintliga system.

Support

Vilken support erbjuder ni?

Du kan använda våra installationsguider och kontakta Findable-teamet för hjälp. Bekräfta behov av egen kontaktperson, avtalade svarstider och andra supportkrav i avtalet.

Erbjuder ni utbildning eller onboarding?

Teamet kan hjälpa er att planera introduktionen. Våra guider beskriver bland annat SharePoint-anslutning och konfiguration av enkel inloggning. Stäm av utbildningsbehov och introduktionens omfattning före start.

Vad händer om jag behöver hjälp att migrera befintliga dokument?

Teamet kan hjälpa till med dokumentmigrering och massuppladdning. Beskriv vilka system, dokumentvolymer och metadata som ska flyttas så kan vi planera migreringen och bekräfta omfattningen vid introduktionen.

Boka en demo