Vanliga frågor

Du kan komma igång på några minuter. Ladda bara upp dokumenten så organiserar och indexerar Findable dem automatiskt. Ingen utbildning, inga mallar och ingen filstädning krävs.

Inte alls. Det är en av fördelarna med Findable. Ladda upp dokumenten som de är: i röriga mappar, med kryptiska filnamn eller i den struktur du redan har. Vår AI organiserar och kategoriserar innehållet automatiskt och föreslår bättre namn.

Ja. Du kan boka en demo och se Findable i praktiken med dina egna dokument.

Din ursprungliga mappstruktur bevaras om du vill behålla den. Findable lägger till AI-baserad kategorisering ovanpå, men du kan alltid bläddra enligt den ursprungliga strukturen. Du får fördelarna med båda arbetssätten.

Findable kan behandla alla vanliga dokumentformat, bland annat PDF-filer, Word-dokument, Excel-kalkylblad, bilder och CAD-filer (DWG, DXF och IFC). Vår AI kan hämta information från skannade dokument, ritningar och även handskrivna anteckningar.

Vår AI använder avancerad språkbehandling för att förstå dina frågor och hitta relevant information i alla dokument. Den hanterar stavfel, alternativa begrepp och projektspecifikt språk. Du kan ställa frågor med vanligt språk, till exempel ”När servades ventilationssystemet senast?”, och få svar direkt.

Findable stöder engelska, norska, svenska, danska och flera andra europeiska språk. AI:n kan förstå och söka i dokument på flera språk samtidigt.

Ja. Findable använder OCR (optisk teckenigenkänning) för att hämta text från skannade PDF-filer, fotografier och bilder. Det gör även äldre pappersdokument fullt sökbara.

Ask Your Building är vår centrala funktion för att ställa frågor om en fastighet med vanligt språk. I stället för att leta efter dokument kan du fråga ”Vilken garantistatus har taket?” eller ”Visa alla brandsäkerhetsintyg” och få svar direkt med källhänvisningar.

Ja. Findable är utformat för fastighetsförvaltare och ägare med flera byggnader. Du kan organisera dokument per fastighet, söka i hela portföljen och styra åtkomsten för olika teammedlemmar.

Det beror på abonnemanget. Starter omfattar 1 byggnad, Professional 10 byggnader och Portfolio 50 byggnader. Enterprise har obegränsat antal byggnader. Du kan alltid uppgradera när portföljen växer.

Ja. Du kan lägga till egna fält och taggar för att organisera efter våning, enhet, zon eller någon annan struktur som passar byggnaden. AI:n lär sig även av dina organiseringsmönster.

Ja. Findable är certifierat enligt ISO/IEC 27001:2022 och använder kryptering på företagsnivå för alla data. Dokumenten lagras säkert i enlighet med GDPR och andra internationella standarder. Vi delar aldrig dina data med tredje part.

Data lagras i säkra, GDPR-anpassade datacenter inom EU. Enterprise-kunder kan välja specifika regioner eller lokal installation.

Findable hjälper team att samla, strukturera och spåra byggnadsdokumentation så att underlag går att hitta och verifiera vid granskningar, överlämningar och interna kontroller. Mallar och checklistor kan stödja era processer, medan organisationen fortsatt ansvarar för vilka regler och krav som gäller i varje situation.

Ja. Du kan ange behörigheter på organisations-, byggnads-, samlings- eller dokumentnivå. Teammedlemmar kan ha olika åtkomst utifrån sin roll: Ägare, Administratör, Redaktör, Läsare eller Gäst.

Findable använder byggnadsbaserad prissättning med användningsbaserad dokumentbehandling. Du betalar ett grundpris för antalet byggnader du hanterar och en avgift per dokument för AI-behandling, som OCR och kategorisering. Varje abonnemang innehåller en månatlig dokumentkvot, och du betalar bara för överanvändning om kvoten överskrids.

Ett dokument räknas när det först laddas upp och behandlas av vår AI, till exempel med OCR, kategorisering och datautvinning. Att visa, ladda ned eller söka i befintliga dokument räknas inte. Om samma dokument laddas upp igen räknas det som ett nytt dokument.

Ja. Du kan uppgradera eller nedgradera när som helst. Ändringar träder i kraft direkt och avgifter eller krediter justeras proportionellt. Historiken för dokumentbehandling nollställs vid varje faktureringsperiod.

Ja. Vi erbjuder särskilda priser för ideella organisationer och utbildningsinstitutioner. Kontakta vårt säljteam för information om tillgängliga rabatter.

Vi accepterar de vanligaste kreditkorten (Visa, Mastercard och American Express) samt banköverföring för årsabonnemang. Enterprise-kunder kan också avtala om fakturering.

Starter omfattar upp till 5 teammedlemmar. Professional, Portfolio och Enterprise omfattar obegränsat antal teammedlemmar.

Ja. Med rollen Gäst kan du ge externa parter åtkomst till utvalda dokument eller samlingar. Du kan ange slutdatum för tillfällig åtkomst.

Ja. Findable integreras med SharePoint, Google Drive, Dropbox och andra vanliga lagringssystem. Vi erbjuder även ett REST-API för anpassade integrationer. Enterprise-kunder kan använda webhooks för uppdateringar i realtid.

Vi erbjuder dokumentation, videoguider och direkt support från vårt team. Professional-kunder får prioriterad e-postsupport. Enterprise-kunder får en dedikerad kontaktperson och avtalade supportvillkor.

Ja. Alla abonnemang ger tillgång till vår dokumentation och våra videoguider. Portfolio- och Enterprise-kunder får personliga onboardingmöten och utbildning för teamet.

Vi hjälper gärna till. Vårt team kan bistå med massuppladdning och migreringsplanering. Enterprise-kunder får full migreringssupport.